В Объединении «Диалог-Конверсия» введены стандарты упаковки продукции (далее Стандарты), основанные на многолетнем опыте работы Объединения и мнении наших заказчиков и партнеров и гарантирующие сохранность продукции при транспортировке добросовестными перевозчиками.

С момента передачи груза представителю транспортной компании ответственность за сохранность груза, а также за сроки доставки несет перевозчик. При получении груза от транспортной компании Заказчик обязан проверить состояние упаковки, в случае ее деформации осуществить осмотр продукции на наличие повреждений, в случае нарушения целостности или внешнего несоответствия Стандартам - произвести пересчет вложенных изделий. При обнаружении порчи или недостачи продукции следует предъявлять претензии перевозчику до подтверждения получения груза. Объединение «Диалог-Конверсия» не принимает претензии по порче продукции в процессе транспортировки транспортными компаниями. К рассмотрению принимаются претензии в случае целостности упаковки, с предоставлением акта и фотографий внешней тары и порчи продукции. Обращаем Ваше внимание, что в случае отказа заказчика от обрешетки, предусмотренной данной инструкцией для определенных видов товаров, претензии по браку, который мог возникнуть в процессе транспортировки, не принимаются.

При рассмотрении претензий оценить правильность комплектации, целостность изделий и качество упаковки нам позволяет система видеофиксации. Данной системой в Объединении оборудованы все места, где осуществляется комплектация заказов. При необходимости фрагменты записи будут предоставляться заказчикам.

Основные правила упаковки:

• Продукция Объединения отпускается в упаковке с использованием:
• картонных коробок различных типоразмеров;
• стрейч плёнки;
• стандартного скотча шириной 40-70 мм или фирменного скотча Компании (Рисунок №1);
• воздушно-пузырчатой плёнки;
• плёнки-рукава и запаячного оборудования;
• обёрточной бумаги;
• обвязки коробок полипропиленовой (пластиковой) лентой с фиксацией краев (полуавтомат);
• наклейки (стикера) на одном из торцов упаковки для маркировки груза (Рисунок №2);
• наклейки (стикера) на одном из торцов упаковки для маркировки груза, рекомендованного к дополнительной упаковке (обрешетке) в транспортной компании (Рисунок №3);
• Негабаритный товар, который невозможно упаковать в стандартные коробки, упаковывается в гофрокартон или в тубусы или иную упаковку, соответствующую размеру товара, с прокладкой бумаги, воздушно-пузырчатой пленки и пр.
• Изделия подлежат первичной упаковке в стрейч плёнку, если это необходимо и не приводит к нарушению эстетического вида и повреждению элементов поверхности самого изделия.
• Хрупкие (стекло, склеенный акрил и пр.) подлежат обязательной упаковке с использованием пузырчатой плёнки, если не предусмотрена стандартная транспортная упаковка поставщика заготовок или индивидуальные подарочные футляры, заказанные дополнительно. Претензии к внешнему виду стандартной транспортной упаковки не принимаются.
• Хрупкие изделия (стекло, склеенный акрил и пр..) допускается отправлять в индивидуальной транспортировочной таре поставщика.
• Изделия (кубки, призы и пр.) подлежат упаковке в несколько слоев оберточной бумаги, обеспечивающих сохранность изделия.
• Изделия россыпью подлежат первичной укладке, предотвращающей взаимное повреждение, и упаковке с использованием стрейч плёнки, плёнки-рукава, пакета или запаячного оборудования.
• Медали на ленте подлежат первичной упаковке в пакет или стрейч-пленку. Дорогие и эксклюзивные медали упаковываются персонально - каждая в полиэтиленовый мешочек (транспортную упаковку).
• Сборка (запечатывание) коробки осуществляется с использованием скотча. При отправке заказа через транспортные компании, используется фирменный скотч с логотипом объединения. Порядок сборки (запечатывании) коробки скотчем указана на рисунке 1.
• Перед укладкой товара в коробку, в случае необходимости, на дно прокладывается картонная вставка, соответствующая геометрическим размерам коробки, или другой упаковочный материал для предотвращения повреждения товара
• Товар укладывается плотно и без просветов, с использованием картонных разделителей, других различных амортизационных и прокладочных материалов.
• При укладке в коробку товара с разными весовыми категориями, первоначально укладывается более тяжелый товар, используются картонные разделители, другие амортизационные и прокладочные материалы. Не допускается совмещение видов продукции, способных привести к взаимному повреждению друг друга при транспортировке.
• Упаковки основ из камня отгружаются отдельно от другого ассортимента продукции в соответствующей таре.
• Допускается упаковка в одну коробку товаров различных категорий, если в заказе небольшое количество товаров, с соблюдением весовых норм
• Для заполнения объема коробки до полного, используется упаковочная бумага и/или пластиковые пакеты с воздухом и/или пузырчатая плёнка и/или гранулы пенопласта. Перед закрытием коробки, если это необходимо, сверху укладывается картонная вставка, соответствующая геометрическим размерам коробки, или другой упаковочный материал для предотвращения повреждения товара.
• При упаковке отдельной продукции (дорогие кубки и призы или иные товары по предложению заказчика) для заполнения объема коробки до полного используются бумага или гранулы пенопласта.
• Производится обвязка каждой коробки полипропиленовой (пластиковой) лентой с фиксацией краев (полуавтомат). При обтяжке лентой не допускается совмещение коробок вне зависимости от их размеров и веса.
• Отгружаемая упакованная продукция взвешивается перед отправкой. Информация о весе упакованной продукции отмечается в упаковочной ведомости и дублируется дополнительно на стикере с № заказа и номером коробки (несмываемым маркером).
• Масса одной коробки не должна превышать 15 кг. В случае, если весь заказ весит более 15 кг, требуется его разделение на две и более коробок.
• В одну из коробок вкладываются отгрузочные документы во влагозащитной упаковке:
  -УПД – универсальный передаточный документ (оригинал 1 экз), кроме случаев применения электронного документооборота;
  -копия упаковочной ведомости.
• На торец коробки помещается наклейка (стикер) для маркировки груза (Рисунок №2), содержащая информацию о номере заказа, номер и вес данной коробки.
• Особо «хрупкая» продукция:
• Кубки и призы с элементами из стекла, хрусталя, керамики;
• Призы, подарки и сувениры из стекла, хрусталя, керамики;
• Хрустальные наборы
• Пластиковые капсулы и футляры.

маркируется специальным стикером (Рисунок №3) и подлежит упаковке в отдельные от другой продукции коробки, с обязательной дополнительной обрешеткой коробок в транспортной компании за счет заказчика. По возможности стикер (Рисунок №3) наклеивается рядом со стикером (Рисунок №2).

Допускается совмещение «хрупких» товаров с другой продукцией при условии устойчивости упаковки товаров к механическим повреждениям и обрешетке коробки.

Порядок сборки (запечатывания) коробки

Рисунок №1

Рисунок №2

Рисунок №3

Скачать файл Стандарты упаковки Объединения «Диалог-Конверсия» в формате Word