1. Оформление заказа

Каждый, кто обращается к нам, выбирает удобный для себя способ оформления заказа:

• Заглянув на сайт www.dialcon.ru;
• Посетив страничку в социальной сети ВКонтакте
• По телефону, электронной почте или используя иные современные средства коммуникаций;
• Непосредственно в отделе приема заказов в одном из офисов продаж компании, а также через дилеров.

Срок выполнения заказа – от 2-х дней на основном производстве. При наличии продукции на оперативном складе, её можно получить в день обращения!

 

2. Оплата заказа

2.1. Оплата наличными

Оплатить заказ можно наличными средствами в кассе любого офиса продаж.

2.2. Оплата безналичным банковским переводом

Оплатить заказ можно по безналичному расчету или по квитанции в ближайшем банке. При подтверждении заказа Вам по E-mail будет выслан счет на безналичный перевод. Распечатайте счет и оплатите.

2.3. Онлайн оплата банковскими картами Visa и MasterCard и МИР

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа на нашем сайте выберите способ оплаты: банковской картой. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код.

Подробнее про онлайн оплату и порядок возврата денежных средств

2.5. Оплата банковскими картами Visa и MasterCard и МИР

В некоторых офисах продаж заказ можно оплатить банковскими картами Visa, MasterCard и МИР (подробности уточняйте по телефону).

ВНИМАНИЕ!

• К оплате принимаются только российские рубли.
• Запуск заказа в работу осуществляется только при условии 100% предоплаты. Оплата счета означает согласие Заказчика с условиями поставки товара.
• О факте оплаты необходимо сообщать специалисту по продажам или высылать копию платежного поручения по эл. почте info@dialcon.ru или по факсу: (495) 232-94-20.
• Допускается замена отдельных компонентов изделия, не ухудшающая вид, с возможностью изменения цены в пределах 10% без согласия, в остальных случаях по предварительному согласованию с Заказчиком. Качество изделий соответствует образцам, представленных в офисах продаж.
• Выдача заказов производится при наличии доверенности по рабочим дням.
• Объединение "Диалог-Конверсия" вправе за свой счет изготовить копии поставляемого товара для использования в некоммерческих целях.
• Для всех заказчиков Объединения разработана специальная система скидок!

3. Доставка заказа

3.1. Самовывоз из любого офиса продаж

Забрать заказ можно из любого офиса продаж компании. При оформлении заказа, необходимо сообщить специалисту по продажам с какого склада Вы предпочитаете забрать свой заказ. Подробнее о пунктах выдачи заказов.

3.2. Транспортом Объединения «Диалог-Конверсия» по Москве и Санкт-Петербургу

Москва:

Санкт-Петербург в пределах выделенной зоны:

*https://yandex.ru/maps/?um=constructor%3Adcb90a18dcfaee7fe2063512655d867582aaa3e5bef4ea46b9c4800a1742273c

Доставка до подъезда, в течение дня с 9.00 до 18.00 без привязки ко времени. К точно указанному времени доставка не осуществляется!

Юридическим лицам заказ передаётся строго при предъявлении оригинала доверенности или при наличии печати (исключение - ЭДО).

3.3. Доставка по России и СНГ. Транспортом Объединения до терминала транспортной компании

Доставка в г. Москве БЕСПЛАТНО до одной из транспортных компаний из списка:

• Деловые линии
• Байкал сервис
• ЦАП (понедельник, среда, пятница)
• ПЭК
• Транзит ТК  (вторник, четверг)
• СТЭЙЛ
• СДЭК (только для небольших заказов, не более 3-х мест)
• Мейджик транс

Доставка посредством транспортной компании оформляется с обязательным страхованием груза (при наличии такой услуги в транспортной компании).

При приеме груза от транспортных компаний просим обращать внимание на состояние грузовых мест и фиксировать повреждения, в случае их наличия. Подробнее об этом можно ознакомится в разделе «Стандарты упаковки»

Порядок отправки грузов в страны СНГ определяется для каждого контракта индивидуально.

Сеть дилеров Объединения «Диалог-Конверсия» регулярно расширяется, что позволяет заказчикам практически в любом городе России и СНГ оперативно приобретать награды на выгодных условиях.

Ждем Вас, дорогие друзья в наших офисах продаж и представительствах!

Если у Вас возникли вопросы по оплате/доставке - мы всегда готовы предоставить Вам любую интересующую информацию. По телефону: +7 (495) 646-87-82. По эл.почте: info@dialcon.ru

Компания "Диалог-Конверсия" зарегистрирована на портале поставщиков. Для перехода на портал - нажмите на баннер снизу